こんにちは。Pine&Well design の松井淳子と申します。Webデザインや名刺・チラシなどの印刷物デザインを制作しています。
皆さんは、「LP（ランディングページ）」という言葉を聞いたことがありますか？ ネットを見ているときや広告をクリックしたときに表示される、縦に長い1枚のWebページのことです。
「ホームページがあるから十分」「難しそうだし、自分には関係ないかな」と思われている方も多いかもしれません。ですが実は、ご自身の想いやサービスを本当に必要としているお客様に届けるために、LPほど頼もしく力強い味方はありません。
今回は、集客やWebが苦手な方でもわかりやすいように、「なぜLPが大切なのか」「どうしてビジネスの頼もしい相棒になってくれるのか」をお話しします。
1. LPとホームページの違い
どちらも同じWebページですが、実は果たす「役割」がまったく違います。
例えるなら、ホームページは「お店全体」で、LPは「1つの商品の販売員」です。
ホームページというお店には、会社案内、メニュー、ブログ、アクセス、お問い合わせなど、たくさんの情報が並んでいます。お店の中を自由に歩き回りながら、「どんな会社なのかな」「他にはどんなサービスがあるのかな」と全体を知ってもらうのにぴったりです。
一方のLPは、「この講座を受けてみたい」「この商品が気になる」と興味を持ってくれたお客様に対して、専任スタッフがマンツーマンで丁寧にご案内するようなページです。
「最近、こんなことで悩んでいませんか？」 「このサービスを受けると、こんな風に毎日が変わりますよ」 「実際に体験された方は、こんな嬉しい変化がありました」 「お申し込みはこちらからどうぞ」など。このように、お客様が知りたい順番に寄り添ってご案内し、最後のお申し込みまで導いてくれます。
案内する商品・サービスを「たった1つ」に絞り、出口（お申し込みやお問い合わせ）も1つに集中させるからこそ、お客様は迷わずに次のステップへ進むことができるのです。
2. LPは感情を揺らすことで購入につなげる
人は、ただ機能や価格を並べられただけでは、「買おう！」とはなかなか思えません。 「あ、これ私のことかも」「この人なら私の悩みを分かってくれそう」「ここなら安心して相談できそう」と、感情が動いたときに初めて行動したくなります。
LPの大きな役割は、派手な演出で売り込むことではなく、「お客様の心に寄り添って、安心感を届けること」です。
例えば、女性向けの個別相談をご案内する場合、ただ「あなたのビジネスをサポートします」と書くよりも、 「自分の強みはあるのに、うまく言葉にできなくて伝えられない」 「SNSを頑張って発信しているのに、なかなかお申し込みにつながらない」 といった日々のリアルな悩みが書かれていると、「そうそう、まさに私のこと！」と深く共感していただけます。
さらに、ご自身の商品やサービスについて大切にしている想い、実際のお客様からの温かい感想などが載っていると、「この人にお願いしてみたい」という信頼に変わります。
特に、こだわりの商品や、講師、サロンといったサービスでは、作り手の想いや人柄などの「温度感」が伝わることが何よりの安心材料になります。お客様とじっくりカフェでお話ししているような温かい対話を、Web上で再現できるのがLPの魅力です。
3. メリットは分析・改善ができること
チラシやパンフレットなどの紙は、一度印刷してしまうと手直しが難しく、配った後に「誰が、どこまで読んでくれたのか」を知ることもできません。
一方、Web上のLPには、訪問数や、ページのどこまで読まれたのかなどを確かめられる分析ツールがあります。お客様のリアルな反応や動きをデータで正しく把握しながら、何度でも改善して育てていけるのがLPの最大の強みです。
実は多くの方が「作って満足」してしまいがちなのですが、LPで本当に成果を出すために何より大切なのは、この公開後の「分析と改善」です。
「ページは見られているのにお申し込みボタンが押されていないのか」「そもそも途中で読むのをやめてしまっているのか」といった数字や反応を確かめ、お客様がどこでつまずいているのかを分析していくのです。
「冒頭ですぐに離脱されているなら、タイトルをもっと興味を引く言葉に変えてみよう」「最後まで読まれているのに申し込まれないなら、ボタンの文字を『申し込む』から『まずは気軽に相談する』にしてみよう」というように、原因をきちんと分析したうえでピンポイントに改善していくからこそ、効果につなげやすくなります。
もしすでに手元にLPをお持ちなら、ゼロから新しく作り直したり別の集客法に次々と手を出す前に、まずは今あるLPをブラッシュアップしていくのがおすすめです。
反応を分析しながら少しずつ手を加えるほうが、余計な時間やコストをかけずに着実に成果へ近づける一番の近道になります。
どこで迷っているのかを分析し、届く言葉へと改善を重ねていくことで、LPはあなたと一緒に成長し、24時間365日ずっと魅力を伝え続けてくれる「頼もしい相棒」になってくれます。
おわりに
LPは、専門家だけのものでも、大がかりなビジネスだけのものでもありません。
皆さんの素敵なサービスやあたたかい想いを、それを必要としている目の前のお客様へまっすぐ手渡すための「お手紙」のような存在です。
一度作って終わりにせず、お客様の反応を見ながら少しずつ育てていく。そんな「一番身近で頼れる相棒」として、LPという方法も選択肢のひとつに加えてみてくださいね。
プロフィール
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松井淳子（Pine&Well design）
「作って終わりにしない、成果につながるデザイン」をコンセプトに、Webサイト・LP制作から名刺・チラシなどの印刷物まで幅広くサポート。見た目の美しさだけでなく、公開後の「分析と改善」まで丁寧に伴走し、お客様の事業の成長を支えるパートナーとして活動中。 Webサイト： https://pineandwell-design.com |
