黒田 めぐみ
催眠心理セラピスト。NLP認定コーチ。産業カウンセラー
「相手の立場に立つための3ステップ」
こんにちは、心理カウンセラー☆黒田めぐみです。
【〇〇と△△が一致した人間関係は気持ちが良い】
こんにちは、心理カウンセラー☆黒田めぐみです。
コミュニケーションの手段は2つあります。
※いろいろな分類の仕方がありますが・・・。
①言葉
②言葉以外のもの(表情・しぐさ・態度・声の質etc)
・・・と、ここでもよく書いています。
①だけを使うこともあるし、
②だけを使うこともありますが、
対面でのやりとりでは、
たいがい①言葉と②言葉以外のもの、
両方が同時に使われます。
ここで、コミュニケーションミステイクを起こしやすいのが
①と②が食い違ってしまうことです。
例えば、
◆笑顔で(②言葉以外)で、
「辛いんです」(①言葉)と言ってみたり。
◆すねた表情で(②言葉以外)で、
「ぜんぜん気にしないで!」(①言葉)と言ってみたり。
これでは、どちらを受け取っていいのか迷ってしまいますね。。。
これを「二重拘束」とか「ダブルバインド」と言ったりもします。
このように、・・・続きはこちらをご覧ください。
この記事へのコメントはありません。